针对即将到来的“双十一”促销活动，市场监管部门提醒广大消费者面对商家“优惠、买一送一、清仓、返券”等促销打折活动诱惑时，应保持头脑清醒，货比三家。要仔细阅读商场促销活动的具体规则、时限等内容，根据自身情况合理购买，切勿因打折而盲目选购，做到明白、理性消费；选购商品或接受服务时应注意详细查看产品说明书、销售授权证书、合格证等相关证明，对打折商品或赠品也要当面查验质量。

　　倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，建议广大消费者要积极践行绿色消费。一是节约资源。主动节水、节电、节能，外出时尽量骑自行车或乘公共交通。二是绿色消费。选择那些低污染低消耗的绿色产品，像无磷洗衣粉、生态洗涤剂、环保电池，以扶植绿色市场，支持发展绿色技术。三是减少污染。尽量使用环保购物袋，不用超薄塑料购物袋，保护环境。四是垃圾分类。在生活中主动做到垃圾分类投放，自觉养成节约资源的生活习惯。

　　预防个人信息外泄，平时线上线下消费过程中要有意识加强个人信息保护。一是不要浏览不正规网站，适时更新防病毒软件，适时更新、定期扫描，及时修复系统漏洞。不随意登记身份信息，不轻易填写详细资料，消费者要尽量做到“有限提供”。二是分级管理个人密码，密码设置务求多变。三是安装使用正版软件，设置软件正当权限。四是消费者如在公共场所不需要使用WiFi网络，建议及时关闭。在使用个人电脑上网时，不要轻易让陌生人远程操作自己的电脑。五是信息外泄要及时补救，保留证据主动维权。消费者要对个人信息予以妥善保护或及时销毁，不要随意处置含有个人信息的快递单据、交通票证和电子数据等。如发现个人信息可能泄露，要及时采取补救措施以减少损失，运用法律维护个人权益。

　　河北省市场监管局提醒消费者，当自身的合法权益受损或发现违法经营行为时，可及时拨打12315热线或通过全国12315平台投诉举报。