长沙和谐医院将患者利益放在重要位置，充分尊重患者人格与尊严、尊重患者个人隐私权与知情同意权;制定合理、科学、便捷就医流程，为患者就诊提供大程度的方便;实行全年无休的无假日医院，开通网络、电话咨询平台，响应号召，贯彻执行电话和网络预约挂号服务，定期健康关怀等。

　长沙和谐医院将“以患者为本”做为医院精细化管理的立足点，体现了“以患者为本”的服务理念。长沙和谐医院有着专为男科病患者准备的导医台，那些医导会全程陪同男科病患者检查就医，给予男科病患者便捷的服务。

　　长沙和谐医院为了建设一个实惠的男科医院，收费项目都是经过长沙市有关部门检查的。医院此举让很多男科疾病患者了解了他们的消费，对长沙和谐医院安心医治。

　长沙和谐医院以病人的要求为服务的出发点，以病人的满意度做为考量工作好坏的规范。医院专业实行“一医一患一诊室”制，对每一位就诊者的诊断、医治均由一个医生全面负责，患者的病历资料也完全保密，患者可放下心中的隔阂，与医生进行深入的病情描述，避免尴尬情绪。

　　长沙和谐医院内还设立了意见箱，对于就医的患者进行不定期调查，并积极的征求患者建议，消除患者所存有的各种顾虑，让病人花更少的钱体验到更好的诊疗服务。实行网上咨询预约服务，男士患者若有任何疑惑，可随时咨询，咨询后能直接预约医生，通过预约，不用排队挂号，就可以享受到优质的医疗服务。